Référence

data.ifppc.fr : le CRM sur mesure de l'IFPPC

L'IFPPC choisit Oonops

L’IFPPC a choisi Oonops pour concevoir et réaliser une pièce essentielle de son dispositif digital : un CRM qui centralise les données des personnes et des structures (fiche contact), le suivi financier (facturation et cotisation), la gestion d’événements payants (formation et événements) et l'envoi de mailing.
En 2024, dans l'objectif de développer son réseau national et régional, il est apparu nécessaire de faire évoluer cet outil interne pour qu'il gère non seulement les contacts adhérents mais aussi les contacts de type parties prenantes et prospects. Des outils de suivi interne ont également été mis en place (historique des actions, notifications, KPI) 

Oonops propose une solution sur mesure

Oonops a conçu et développé pour l'IFPPC une solution data :

  • Annuaire de toutes les personnes et structures entrant en interaction avec l'IFPPC : adhérents, salariés, inscrits et participants aux formations et aux événements ;
  • Mise à jour centralisée des fiches par les équipes de l'IFPPC et par les personnes elles-mêmes ;
  • Solution de recherche multicritère ;
  • Exports (xls) et mailings ;
  • Génération dynamique documents pdf : factures, attestations, conventions de formation... ;
  • Prise en compte complète et intégrée des procédures Qualiopi ;
  • Contrôle des accès aux parties privées du site internet.

Les bénéfices obtenus

L'IFPPC dispose d'un outil structuré, accessible via le web, capable de centraliser toutes ses données métier, de garantir leur sécurité et de dialoguer avec l'ensemble de son dispositif digital.

Une base de données administrable en ligne et unifiée, interfacée avec l'ensemble du dispositif digital de l'IFPPC, offrant un ensemble de services intégrés : suivi des factures, des cotisations, des inscriptions, exports xls, génération de pdf, mailings...