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Référence

L'écosystème digital du CESI

Le CESI choisit Oonops

Fin 2017 le CESI choisit Oonops pour réorganiser, créer et faire vivre sa nouvelle architecture de marque sur Internet.
Objectifs : renforcer ses actions de communication et faciliter l’accès à ses offres. 

Les recommandations stratégiques d’Oonops visent notamment à mettre en place un portail fédéré permettant de faire vivre la nouvelle architecture de marque du CESI, tout en facilitant l’accès aux sites des 24 Campus, centres de formations répartis sur l’ensemble du territoire en France.

Ce portail fédéré permet d’optimiser les parcours utilisateurs via 3 modules unifiés et transverses : le catalogue des offres, le centre de contact et l'espace personnel.

Cette nouvelle architecture web du CESI sera intégralement déployée entre septembre 2018 et mars 2019.

Oonops propose une solution sur mesure

Recommandations stratégiques – Conception UX – Déploiement

1. Des recommandations stratégiques validées par le Comité de Direction, issues d’entretiens et de « workshops » associant les équipes du CESI.

2. Une conception centrée utilisateurs avec une « démarche UX » : prototypage des parcours clés, vagues de tests utilisateurs, restitution des séances de tests et amélioration du prototype.

3. Une livraison des éléments clés pour les développements : maquettage, spécifications fonctionnelles et livraison des gabarits HTML

4. Une assistance au déploiement : conseils, audits techniques, recette des développements, appui au cadrage éditorial, conduite du changement.

Les bénéfices obtenus

  1. Une présence digitale plus cohérente, optimisée et en phase avec la stratégie de marque du CESI.
  2. Une simplification des parcours grâce à une conception centrée sur les besoins utilisateurs.
  3. Une démarche intégrant les besoins métiers et opérationnels du CESI.
  4. Un accès personnalisé et facilité à l’ensemble des offres du CESI.
  5. Une stratégie de contenus multi-canal et une animation éditoriale transverse.