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Référence

Optimiser la présence digitale d'Île-de-France Mobilités

Île-de-France Mobilités choisit Oonops

Ile-de-France-Mobilités choisit Oonops pour être conseillé et accompagné sur l’optimisation de sa présence digitale.

Les conseils et l’accompagnement d’Oonops portent sur la rédaction d’une stratégie digitale d’ensemble, visant à optimiser l’écosystème digital d’Ile-deFrance-Mobilités, notamment sur les dimensions suivantes :

  • Architecture d’ensemble : définition des différentes composantes de l’écosystème, articulation des noms de domaines et sous-domaines, règle d’écriture des URLs, accessibilité des services, etc.
  • Rôle et positionnement éditorial des différentes composantes de l’écosystème : portail, sites projets, sites réseaux, application de services.
  • Présence au sein des réseau sociaux, rôles respectifs des différents réseaux sociaux retenus et modes d’expression.
  • Définition d’un dispositif de gestion de crise intégrant différents niveaux d’escalade.
  • Éléments et exigences à intégrer dans les « Délégations de Services Publics ».

Les bénéfices obtenus

Ile-de-France-Mobilités dispose d’un cadre clair, formalisé et validé, lui permettant d’optimiser sur la durée son écosystème digital.

Les équipes internes d’Ile-de-France-Mobilités ainsi que leurs partenaires en charge des développement disposent d’un cadre pour faire évoluer les sites et les applications dont ils ont la charge.

Les opérateurs de transport attributaires des délégations de service public connaissent les exigences et règles à mettre en œuvre pour développer les sites Internet des différents réseaux de transports en Ile-de-France.