Référence
mon-compte.fage.org : l'application de gestion du réseau du premier syndicat étudiant de France
La FAGE, Fédération des Associations Générales Etudiantes, est une association regroupant des fédérations de filière et territoriales. C'est la plus importante organisation de jeunes en France. Fondée en 1989, elle assoit son fonctionnement sur la démocratie participative et regroupe près de 2000 associations et syndicats, soit environ 300 000 étudiants.
Depuis 2013
La FAGE choisit Oonops
La FAGE, fédération d'associations, souhaite investir dans une application web intégrée à son écosystème et dédiée à la gestion de ses adhérents et de ses activités.
L'application doit à la fois répondre à des besoins métiers spécifiques (inscription aux événements, gestion des adhésions, remboursement de frais, suivi de la vie du réseau...) et optimiser le partage et la pertinence des données grâce à la mutualisation des mises à jour : par les individus, par les responsables des associations et par les permanents de l'équipe nationale.
La solution
Nous avons mené les travaux en plusieurs phases :
- Une phase de conception, articulée autour d'ateliers de co-conception impliquant les parties prenantes en fonction des différentes facettes du projet.
- Une phase de réalisation de l'application, découpée en grands lots fonctionnels de façon à faciliter le recettage et l'appropriation par les utilisateurs internes et externes
- Une phase de maintenance mais aussi d'analyse des besoins émergents et de réalisation de nouveaux lots fonctionnels.
Les bénéfices
La FAGE dispose d'une application web entièrement intégrée à son écosystème et caractérisée par :
- une volumétrie importante, avec 50 000 individus référencés, plus de 3 000 organisations, 800 événements et sessions de formations etc.
- un accès selon chaque profil, avec un système de droits et d'autorisations respectant les spécificités de l'organisation de la FAGE en tant que fédération d'associations.
- des comptes personnels profilés entretenant un grand nombre d'interactions avec les différents éléments de l'applicatif (organisations, événements, formations, scrutins, listes, dons, remboursements...)
- une solution de recherche multi-facettes performante.
- une intégration à l'écosystème FAGE, notamment la boutique en ligne du site internet, l'envoi de mailings ciblés, le suivi des inscriptions et des présences aux événements...